кейс под nda — визуал условный, реальный ui скрыт
объём работы
Year in Review — персональный годовой итог пользователя в формате события: типаж игрока, статистика, бейджи, уровень с прогрессом, цели на следующий год и квиз с подарками. Инструмент удержания и бренд-сдвига в категории, где беттинг работал с пользователем транзакционно. Персонального аналога Spotify Wrapped в беттинге за пределами us не было — формат создан с нуля.
Продукт прошёл три этапа, и на каждом был другим: в 2024 — email-рассылка для проверки гипотезы на узкой выборке, в 2025 — событийная история с типажами и геймификацией на большой аудитории, в 2026 — передача в production как штатный модуль. Дизайн с нуля: продуктовая концепция, исследование рынка и пользователей в mena, типажная модель с юнгианской базой, content model карточек и переводов, omnichannel-флоу (лендинг, email, push, Telegram, чат), ui-система с праздничной сценой и scroll-driven анимациями, библиотека shareable-карточек, ролевая модель уровней.
продуктовые решения
Год как личная история. Сценарий с драматургией: открытие через личное обращение, разогрев через статистику, кульминация через крупные победы и уровень, рефлексия через типаж, call-to-action через цели на следующий год. Формат создан с нуля как самостоятельная единица продукта.
Этический дизайн — что продукт не показывает. Беттинг легко скатывается к gambling-triggers: «успей вернуть проигранное», «удвой ставку», сравнение с другими по доходу. Year in Review не показывает убытки как negative outcome, не сравнивает пользователя с другими, не подталкивает к риску ради «лучших итогов» — только positive reinforcement и self-reflection. Без этого фундамента культурно безопасный шеринг в mena невозможен.
Типаж «один основной плюс один вторичный». Двадцать шесть профилей по четырём осям — эмоции, стратегия, развлечение, исследование. Подача не одной меткой, а парой: «твой стиль — Тактик прогнозов; иногда — Открывающий новые игры». Из research: один типаж терял пользователей, которые не узнавали себя в одной метке. Сюда же кросс-категорийные подсказки — спортивному бетору про казино, казино-игроку про спорт.
Клуб 1xbet — защищённая среда для шеринга в mena. Предубеждение индустрии: в мусульманских странах персонализованный шеринг в беттинге не работает из-за культурного давления. Research опроверг — при мягкой подаче и закрытой среде шеринг и связь с брендом растут. Клуб даёт делиться достижениями без выхода на общедоступную ленту, где открытый share создаёт социальный риск.
Tone of voice на коде Aviasales. За основу взят tone of voice Aviasales и адаптирован под беттинг и регион. Коммуникация уходит от транзакционного языка ставок к travel-tech: пользователь — герой истории, бренд — спутник, а не оператор. В отрасли, где беттинг говорит с пользователем как трекер, это смена регистра.
Пять уровней на шести осях. Прогресс от Новичка до Гуру считается не по одной шкале, а по шести: ставки и сессии, активные часы, разнообразие спорта и игр, крупные выигрыши, процент успешных ставок, долгосрочная активность от шести месяцев. Долгосрочная активность как требование верхних уровней блокирует фарм статуса разовыми всплесками.
Shareable-карточки. Каждая ачивка — карточка под формат конкретной соцсети, читается без контекста: важно и для виральности, и для mena, где шеринг идёт частному кругу.
Куда движется. Реалтайм-реакция на ход сезона (мид-сезонные итоги без ожидания декабря), ai-помощник для целей на следующий год, региональные ветки под новые лицензированные рынки беттинга в mena.
этапы работы
2024 — валидация на узкой выборке
Персональных годовых итогов в беттинге за пределами us нет ни у одного крупного оператора (DraftKings, BetMGM, Bet365, Pinnacle, Betway, 888, William Hill, Stake, Parimatch, Bet9ja); в mena формат считался невозможным из-за культурных ограничений на публичный шеринг. Идея появилась внутри команды как ответ на просадку низкого сезона. Заложено базовое решение — год как личная история. Первая итерация: email с персональной статистикой → личное сообщение → push, на ограниченную аудиторию, своими руками. Гипотеза подтвердилась: метрики выше базовых email-кампаний. Но версия осталась статистической, без сторителлинга и мотивации к шерингу.
2025 — масштабирование на большую аудиторию
Параллельно research: анализ рынка (Spotify убрал personality types в 2024, YouTube Recap — четырнадцать типов, Strava, Сбер, Яндекс) и пользователи в mena. Pivot от статистики к личной истории, запуск на широкую базу в нескольких регионах. На этом этапе родилась вся продуктовая начинка — типаж «один плюс один», клуб 1xbet, этический дизайн, tone of voice на коде Aviasales, пять уровней, shareable-карточки. Цели: удержание, ранний возврат в январе-феврале, шеринг, органический охват, симпатия к бренду. В команде — аналитик, frontend, motion-дизайнер, внутренняя команда.
2026 — production-handoff
Год-в-обзоре переходит из эксперимента в штатный модуль продукта. После валидации на узкой и большой аудитории пакет передан продуктовой команде: дизайн-система карточек, спецификации двадцати шести типажей, документация уровней, прототип на React и Motion, user flow, спецификация клуба, моушн-гайд, библиотека shareable-карточек. Веду продукт как руководитель: решения, адаптации, ревью реализации. Раздел в активной разработке, готовится к интеграции в основной флоу 1xbet. Метрики: глубина прохождения итогов, доля пользователей с типажом, шеринг в клубе, возвраты в январе-феврале.
